Information om garanti och support

Teknisk support och garanti lämnas i regel under 1 år (12 månader) från fakturadatum enligt nedanstående villkor:

För teknisk support äger Datagubben.se rätt att hänvisa kund till respektive tillverkare samt i enstaka fall även till betalsupport.

Teknisk support lämnas på produkter var för sig. Köper kund ett antal produkter utan tillhörande montering förs det support på produkterna var för sig, men det förs ej support på produkterna som en enhet även om produkterna är avsedda att användas tillsammans. Det lämnas således inte användarstöd eller support på fel som kan bero på samspel mellan komponenter såvida kund inte beställt tillhörande montering.

Det lämnas inte heller support på fel som kan bero på komponenter eller mjukvara ej sålda av oss. Om kund köper en fullständig, färdigmonterad dator ses detta som en enhet och det tillhandahålls support på hela enheten.